Privatlivspolitik

Databeskyttelse har høj prioriet hos KnitByHeart, og vi ønsker åbenhed omkring hvordan vi behandler dine personlige oplysninger.
Ved personoplysninger forstå enhver form for information om en identificeret eller identificerbar fysisk person.

1. Hvem er ansvarlig for dine personlige oplysninger?

KnitByHeart
Greve Strandvej 89
40 61 40 84
info@knitbyheart.dk
Cvr: 43 40 92 12

2. Hvilke oplysninger bliver indsamlet?

Hvis du benytter KnitByHeart til at bestille varer, registreres dit navn, adresse, telefonnummer og e-mail, som du selv opgiver.

Enhver brug af vores butik registreres i webhotellets logfil med ip-nr. Denne logfil benyttes kun til generel statistik.

3. Hvad bliver dine data brugt til?

Hvis du køber en vare, bliver dine data udelukkende indsamlet med det formål, at kunne sende dig den pågældende vare.

Hvis du tilmelder dig KnitByHeart’s nyhedsmail, bliver din e-mail brugt til at sende dig nyhedsmails lejlighedsvis.

4. Hvem har adgang til dine data?

Det er kun medarbejdere hos KnitByHeart, som har adgang til dine data. Personoplysningerne opbevares ukrypteret på vores webhotel, og de sendes ukrypteret over internettet.
Alle data for betalingskort sendes over en sikker krypteret forbindelse til Paypal, hvor vi ikke har adgang til kortdata.

KnitByHeart opbevarer dine personlige oplysningerne strengt fortroligt. Vi sælger, formidler eller udveksler aldrig de registrede oplysninger med tredjepart med henblik på markedsføring.
Personlige oplysninger der vidergives til trediepart anvendes kun til at betjene dig bedst muligt.

5. I hvor lang tid opbevares data?

Når du køber en vare og giver oplysninger om navn, adresse, telefon og e-mail, har vi brug for oplysningerne som dokumentation, indtil varen er betalt og leveret, en eventuel fortrydelsesfrist er udløbet og klagefristen for dankortbetalinger er udløbet.
Derefter gemmes oplysningerne så længe du er aktiv kunde, dog min. 5 år jf. bogføringsloven §10.

6. Hvordan kan forbrugeren få adgang til oplysningerne og ændre dem?

Du får adgang til dine data i KnitByHeart via din konto hos KnitByHeart. Link til Log-in.
Her kan du ændre dine personlige data samt tilmelde/afmelde dig nyhedsbrev.

Er der registreret forkerte data eller har du andre indsigelser, kan du henvende dig til os. Du har til enhver tid ret til at få oplyst, hvilke personlige oplysninger KnitByHeart har registrert om dig.
Kontakt KnitByHeart, så sender vi dine personlige oplysninger via e-mail.

7. Hvilke tredjeparter benytter KnitByHeart?

Forsendelse med pakker foregår via Pakkelabels.dk
Betaling foregår vis Paypal.com eller Danske Bank.